Medición Indices de atención a usuariosINDICADORES DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL USUARIO2018 Marzo Junio Septiembre Abril Julio Octubre Diciembre Mayo Agosto Noviembre Certificado Auditoria 1er Semestre Certificado Auditoria 2 Semestre 2019 Enero Abril Julio Octubre Febrero Mayo Agosto Noviembre Marzo Junio Septiembre Diciembre Certificado Auditoria 1er Semestre Certificado Auditoria 2 Semestre 2020 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Certificado Certificado Certificado Certificado Certificado Certificado Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Certificado Certificado Certificado Certificado Certificado Certificado 2021 Primer Trimestre Segundo Trimestre Certificado de auditoria Certificado de auditoria